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留学生初到德国的注意事项

 

  购物的注意事项:

  1、不要到专卖店。买化妆品不进专卖店,买日化品和卫生用品不进药店,买床上用品不用进床上用品专卖店,买肉不要进肉店,等等。总之就是买东西就现去廉价连锁超市(ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等),或者去大型综合超市如Real,Walmart,Hertie和Kaufhof(偏贵)等,等以后熟悉价格和产品以后再适当放宽选择。到偏僻一点的大型购物中心会比去购物街,步行街,市中心便宜不少。刚到德国可能都不太了解,可以和同学朋友多打听。

  2、先不要考虑品牌。很多没听说的品牌说不定更加好用,从最廉价的开始,看价格合理的就试试。多尝试几个品牌,就会发现有很多物美价廉的东西。德国的廉价品不等于劣质产品,更不用担心会买到伪劣商品,如果不满意,大超市都让你无条件退货。不过到亚洲人和土耳其人的小杂货店就要小心一些,很多东西地摊货,便宜,但是质量没有保证。

  3、千万保存好购买凭据和账单。很多东西都有两三年的质保期,甚至可以换新的,但是你没有原来的收据账单就彻底没戏了。特别是划卡购买完,一定要及时去银行打印对账单。每月至少去银行打印一次信用卡的对账单,认真看你的每一个账单和签署的每一个协议。重要的保存好。信用卡签名要尽量复杂点,以免发生被人冒用等意外损失。具体请搜索相关文章和讨论。

  4、定期逛逛大超市,注意每一期超市的采购指南,特别是节假日有很多优惠,会有很多意想不到的收获。每年的一月和七月中下旬,为期三到四周,所有大型商场都大打折,5折是很正常的,3折到甚至1折的商品也能遇到。每个周三下午,很多大型超市也有特价产品销售,大家注意逛逛。

  5、平时不要头脑发热的买不是很急需很必要的东西。否则等到优惠打折的时候,你会后悔死的。我刚来就是,买完的东西到了第二天的周三特价就立刻变成5折了,很多东西买完了不久就看到其他店卖的便宜不少,后来渐渐的学会了控制自己的购物欲望。平时注意一些想买的东西都是什么价位,如果优惠大大低于平均价格,要毫不犹豫的买,不然就错过机会了。但还要考虑搬家的问题。如果你不能确定在一个地方至少住一两年,你还是少买点大件吧。不然一换城市肯定要扔掉。不要以为可以卖掉,价钱极低就不说了(其实最担心没人要),可是有的东西你想送给别人都没人要,比如家具什么的,还要自己出力或花钱处理掉。

  生活及和住房方面的注意事项:

  一、保险和医疗

  此类问题已经说的很多了。首先是保险必须买,理由不用多说,反正我有一百个理由让你买保险,可是没有一个理由让你不买保险。其实,德国的社会保障体系是德国人最骄傲的东西之一,我们既然有机会,也该享受一下才对呀。这根本不是省钱的地方,如果发生意外,也许费用能够你买一辈子的保险。而且这是延签证的必要条件,绝对是不能不买的东西。

  德国的保险也是向保险公司直接购买。一般外国学生购买的保险都同时包括了医疗、人身意外伤害、第三人责任险,通常价格在30到50欧元,应该说是极为便宜的,因为即使去治理一个小感冒也可能超过这个数额,而第三人责任险赔付额最高达50万欧元。因为德国人怕发生此类伤害外国人无法赔偿,所以这最后一个险是规定外国人必买的。保险具体的范围和赔付必须视公司的条款和具体理赔的情况,无法一一解释。一般如下事件和费用是可以要求保险公司理赔和支付的:诊疗疾病、传染病、部分处方药物、牙科、手术、住院、眼科、妇科、怀孕(不包括避孕和流产,以后会有相关文章详细介绍)、意外伤害、意外致残甚至死亡、意外导致第三人伤害残疾死亡或者财产损失,等。所以即使是你在商店无意打碎商品,或者意外弄坏了房东的财产,都可以获得赔偿。如果旅游或临时回国,一般也会有一个月时间的保障期,就是说,即使你这个月在国内发生意外,按道理也可以得到理赔。但是请注意:具体理赔金额和时间最终由保险公司调查决定,如果认为有欺诈行为或者理由不充分的,有可能拒付或仅负责小部分。如果你不满意,可以与保险公司交涉或者通过法律途径解决。

  德国的医疗系统和中国完全不同,实行的是分离制度。如果你有疾病,必须如下步骤就医:

  1、找医生。查询电话簿,打电话预约或者直接到附近的诊所。这种诊室实际上就是医生诊断的主要场所,有点像国内的私人诊所,一般就设立在公寓楼和办公楼内。但是都有不同的分科(通常是几个科的医生合在一个诊所),如果你要找内科医生,就必须和内科医生的诊所联系。而且一般不能直接看病,都要电话预约Termin,如果真的着急就直接到诊所排队,一旦有医生有空闲时间,可以立即安排就诊。诊所一般都有很先进的设备,甚至能完成一些小手术。而且你可以随意选择医生和时间。一定记住携带保险单,医生会明确告诉你到你哪些费用可以免除(一般诊断费用都能全免)。所以千万不要怕花钱,不敢去看病,实际上你看诊断前就会知道你的保险能免除多少费用,如果不满意,可以选择其他诊所。

  2、拿着处方到药店买药。诊所一般不会卖药,不过附近肯定会有药店。药品分为处方药和非处方药,处方药只有医生的证明才能购买。医生或者售药处会明确告知你的保险可以负责哪些费用。

  3、医院(Krankenhaus/Klinik)。如果有复杂的全面检查、手术,理疗或者需要观察、住院、急救等,都要拿着医生的诊断书去医院就治。医院不负责初期的诊断。开始我不解,对医生说这种制度太繁琐,无法及时救治,可她说这种制度正是德国先进的社会制度之一,病人可以自由选择,这能最大限度保护病人的利益,各部分利益间没有很大关系,能很有效的监管,防止腐败和舞弊。急诊会有特殊的程序,不用担心(可直接拨打急救中心电话)。

  看到很多人对自己的慢性疾病担心,怕无法通过体检或者保险公司拒付高昂的医疗费。据我所知,慢性病也可以参加保险得到赔付,但是以后的保险费用或者赔付比例又可能会有一点变化。很多保险公司对于刚刚到德国的学生不需要体检证明就可直接投保,不过如果想换保险公司,一般会要求你过去的保险公司出示证明、或者健康证明、或者自我保证书(保证投保当时不在任何疾病的诊疗期内,如果在,你最好不要换保险公司)。所以对自己身体有忧虑的同学不用太担心保险问题,至少一开始不会遇到麻烦。德国的保险是一种真正意义的社会保障制度,即使将来知道你还有慢性的疾病,保险公司也不会拒绝你的投保(特别是续保)要求。

  二、银行和信用卡

  你在国内的德国银行开的是自保金账户,每月最多只能取出500欧元,即使本月一分钱不取,下个月也只能取500,取款必须携带出示护照。银行一般有两种账户,一种是Spar账户,只能存取款,不能转账。一种是Giro账户,就是转帐账户,存取款金额不限(但每月有最大提款金额),在德国很多东西都要转账。比如房租、购物、水电费等等。如果没有转账账户,用现金转账,每次要多交3欧元的转账手续费。所以说开一个转账账户几乎是必须的,这样才能免费转账(可跨行跨地)。

  到银行新开一个Giro账户(开户一般是免费的),一般能免费得到一张EC卡(电子现金卡),可以直接划卡消费(有EC标志的商店),可在欧洲绝大多数取款机上取款(有EC标志的),或者你可以要求得到Master或Visa信用卡(这两种信用卡没什么区别,就是可以透支,如果不及时偿还,利息会很高,要注意),这些信用卡有更多的服务,所以费用也高,一般每年5-20欧元固定费服务费。实际上有的Giro账户也是每月收服务费的。幸好多数银行对于学生(包括语言学校的外国学生)有优惠,不收服务费,开转账账户和信用卡的时候一定要询问清楚!比如Postbank仅仅对于26岁以下的人(或者每月用款大于1000欧元的)有免费优惠,如果你已经是26岁以上的德国大学生,你也需要为转账账户支付每月5.9欧元的服务费!它的VISA信用卡26岁一下5每年欧元服务费否则是20欧元,而其他银行对此的条件也类似。

  如果你不提出要求,有的银行仅仅给你取款卡,就是只有在该银行支行内的取款机才能取款,连街上普通的取款机都不行,使用范围小了很多,大家注意,至少也要要求一个EC卡。所以大家办理手续的时候要仔细询问任何可能性。据我所知,德雷斯顿和德意志银行的转账账户开户和信用卡等对学生(包括语言学校)都是免费。

  办理开户手续后,银行一周内会把你申请的信用卡直接邮寄给你,两周内再把密码邮寄给你,所以如果你没有及时收到信用卡,就要立即去银行申请注销,看看是否地址有误(如果住在德国人家的信箱上有屋主的名字,就一定要写上德国屋主的名字:c/o XXX,避免误投和遗失)。如果不及时注销,发生了意外,如卡被人冒用等,银行是不负责任的。我就因为住址有误,耽误了半个多月,幸好卡没被人冒用。

  你在A城的银行开户,可以直接到B城的该银行免费享受同样的服务,如存取款、打账单等,如果搬家或者搬到其他城市,只要去银行登记新的联系地址即可。德国银行会把信息和账单及时寄到家里,所以必须要及时更换通信地址,保证有效的联系。尽量不要到不太知名的小银行开户,因为分支店面少,以后办理手续和转账都会很不方便。最大的几家是德意志银行、德雷斯顿银行(两家已经兼并部分项目,是德国最大的银行机构)。 Sparkasse银行,店面也较多。还有Postbank银行,其实就是德国邮政推出的银行服务罢了,德国的任何一个邮局都可以办理相关手续和服务,也是很方便的。

  取款机取款的时候尽量要在本行的取款机,否则手续费用会很高(2欧元或更高)。一次我着急就在附近银行的一个取款机取款25欧元,结果账单显示手续费是2欧元。绝大多数卡都有取款限制(不相同,具体看签约条款),比如一天不超过500欧元、一周不超过1500或2000欧元等等,既是为了安全,也能减少银行取款机的存款量。比如我为了买电脑,在取款机一次取款1000欧元,最后账单上扣掉了我10欧元的手续费。所以一定要了解自己卡的取款限制和条款,大额取款尽量分几天取出,每次不超过500欧元。

  个人认为国内办的信用卡在德国用处不大。朋友办过,根本没用到,还要付很高的手续费,最近回国就去取消了。在德国办理信用卡使用起来很方便,也没有费用,只要开了转账账户就可以要求银行给你信用卡。每个账户到了年底都要被扣掉15-30欧元的社会基金税Kapitalertragsteuer。学生可以免交的,但是银行默认是自愿交付,必须到银行填写免除申请-Freistellungsauftrag fuerKapitalertraege。以后就能免除此税务了。建议开户或者平时就去填写此申请,免得年底被扣了钱,再申请,然后要去财政局才能讨回钱。

  三、住房和生活常识

  这里举的例子是和房东住在一起或者是和德国人同住的情况。德国物价颇高,大家还是要多注意,以免发生不必要的纠纷和损失!比如:德国房租有冷租(不包煤气暖气和水电)和暖租(全包或部分包)之分。如果你的房子是暖租,你就不需要根据你的用量交付水电等费用(已经在房租里),就是说不管你用多少,最后都是房东掏钱了(老编注:部分暖租的房子不含电费)。可是有的人不注意节约,特别是水在德国很贵,5-8欧元一吨!煤气和暖气也不便宜,一套50平米的房子一个冬季将花费上千欧元的暖气。所以你一个月一百多欧元的房租(一般在125-200欧元)实际上对于房东是很少的,不可能经得起你的浪费。

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